對我們而言，一個最重要的創(chuàng)意來源，是從其他
送料機廠家那里學習。我們也同他們分享自己的創(chuàng)意，我的意思是同他們分享一切，從如何購買材料到財務(wù)體制。我們參加了兩個極有價值的組織。一個是沖床交流協(xié)會，包括國內(nèi)各地許多沖床行業(yè)廠家，相互之間不存在競爭關(guān)系。我們每年開兩次會，交流各自曾經(jīng)嘗試并發(fā)揮作用的創(chuàng)意。我們學到的最重要內(nèi)容，是什么事情不可以去做，因為有人已經(jīng)試過并慘遭失敗。這對我們?nèi)w而言都是雙贏的結(jié)果。借鑒這些工廠的新思路，具有極為重要的作用。例如，從大型沖床廠家那里，我們得知企業(yè)的發(fā)展庫存控制很重要。我們在一起探討機器設(shè)備庫存控制的問題。沖床協(xié)會成員也從我們這里吸收好點子，促進他們自己的生意發(fā)展。很多大型的沖床廠家，采納了我們
送料機廠的一系列經(jīng)營理念，為客戶提供24小時的保修服務(wù)。
任何行業(yè)都可以模仿我們在沖床交流協(xié)會和沖床周邊交流協(xié)會的做法。機械行業(yè)可以這樣做，五金行業(yè)也可以這樣做。有許多公司會在行業(yè)大會上這樣做，但那都是些規(guī)模龐大，機構(gòu)臃腫，每年一次的會議。各個公司應該以小團體的方式，共享關(guān)于企業(yè)機制和客戶服務(wù)的好點子，否則就很難充分享受創(chuàng)新所帶來的好處。
